الاحكام والشروط العامة

الشروط والأحكام العامة لشركة بولميتال المحدودة
الحالة: 01.05.2019

I. نطاق التطبيق

1. تُقدَّم عروض شركة POLMETAL GmbH، ومقرها الرئيسي في برلين (المشار إليها فيما يلي بـ "البائع")، وعمليات التسليم، والخدمات الأخرى، حصراً وفقاً لشروط وأحكام البيع والتسليم والدفع الخاصة بالبائع، بصيغتها السارية وقت إبرام العقد (المشار إليها فيما يلي بـ "الشروط والأحكام العامة"). وتسري هذه الشروط والأحكام العامة أيضاً على جميع العلاقات التجارية المستقبلية، دون الحاجة إلى الرجوع إليها مجدداً في كل حالة على حدة.

2. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة حصراً على رواد الأعمال بالمعنى المقصود في المادة 14 من القانون المدني الألماني (BGB).

3. لا تصبح الشروط والأحكام العامة المخالفة أو المتضاربة أو التكميلية للمشتري جزءًا من العقد إلا إذا وافق البائع صراحةً على صحتها في شكل نصي (القسم الثاني.1.) وذلك من خلال المدير (المديرين) الإداري (المديرين) أو الموقع (الموقعين) المعتمد (المعتمدين) أو الأشخاص المفوضين صراحةً من قبل البائع (الأشخاص) (الأشخاص المفوضين صراحةً من قبل البائع).

ثانياً: عروض الأسعار وتأكيدات الطلبات

1. الشكل
يجب أن تكون جميع الاتفاقيات بين البائع والمشتري دائمًا في شكل نصي (رسالة موقعة أو فاكس أو بريد إلكتروني فقط) لكي تكون سارية المفعول.

2. مسؤولية الأطراف الثالثة التي تعمل نيابة عن المشتري
يضمن الطرف الثالث الذي يتصرف نيابة عن المشتري أنه مخول حسب الأصول لإبرام العقد، وإلا فإنه سيكون مسؤولاً عن تنفيذ العقد أو التعويضات وفقًا للأحكام القانونية.

3. المعلومات الواردة في الكتالوجات وعلى الموقع الإلكتروني
جميع المعلومات الواردة في الكتالوجات والكتيبات وغيرها من المواد الإعلامية، بالإضافة إلى عرض المنتج على الصفحة الرئيسية للبائع، بما في ذلك البيانات الفنية والمواصفات، قابلة للتغيير. تُعد قوائم الأسعار الخاصة بالتجار بمثابة دليل إرشادي، وتتطلب تأكيدًا من البائع لتكون سارية المفعول في كل حالة على حدة. يحق للبائع إجراء تغييرات على وثائقه في أي وقت ودون إشعار مسبق. ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك، تُعتبر معلومات المنتج المنشورة على موقع polmetal.de الإلكتروني وقت إبرام العقد هي المعلومات المعتمدة.

4. إبرام العقد في حالة وجود طلب ملزم من جانب المشتري
إذا كان طلب المشتري يُعتبر عرضًا تعاقديًا وفقًا للمادة 145 من القانون المدني الألماني (BGB) ولم يتضمن أي بند يتعلق بفترة القبول، يحق للبائع قبول عرض المشتري عن طريق تأكيد الطلب كتابيًا (القسم II.1) خلال ثلاثة أسابيع تقويمية من تاريخ استلامه. وفي حال عدم ورود تأكيد الطلب من البائع في الوقت المحدد وبالصيغة المطلوبة، يُعتبر عرض المشتري مرفوضًا. ويُعتد بتاريخ تأكيد الطلب الكتابي في حساب المهلة. ويُعتبر أي تأكيد طلب مُعدِّل أو تكميلي عرضًا جديدًا من البائع، وفي هذه الحالة، تُطبق عليه البنود من 2 إلى 4 من القسم II.5.

5. إبرام العقد في حالة طلب عرض أسعار
يمكن تقديم طلبات عروض الأسعار كتابيًا، أو عبر الفاكس، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف. ما لم يُنص على خلاف ذلك في العرض، فإن عروض البائع قابلة للتغيير دائمًا. يُعد تأكيد العرض من قِبل المشتري (الطلب) مُلزمًا. يُبرم العقد بتأكيد الطلب من البائع كتابيًا (القسم الثاني.1). تُعتبر أي تعديلات أو إضافات يُجريها المشتري على عرض البائع قبل تأكيد الطلب بمثابة طلب جديد لعرض سعر من البائع. في حال عدم الرد على طلب عرض السعر، أو عدم تأكيد الطلب بالشكل المطلوب خلال ثلاثة أسابيع تقويمية، لا يُبرم أي عقد.

6. إلغاء
لا يُسمح بإجراء أي تعديلات أو إضافات أو إلغاءات على الطلب بعد تأكيده. ومع ذلك، يجوز للبائع النظر في طلب تعديل من المشتري خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب، دون أن يكون ملزمًا بذلك، وبشرط ألا يكون الطلب قد بدأ بالتصنيع بعد. بعد ذلك، لا يحق للمشتري تغيير الطلب أو إلغاؤه.

7. المعلومات المقدمة من المشتري
يتحمل المشتري وحده مسؤولية توفير الوثائق الفنية اللازمة، بما في ذلك الرسومات والحسابات والمواد، للتأكد من دقتها واكتمالها، واستخدام منتجات البائع بطريقة مناسبة وخالية من الأخطاء. ويتحمل المشتري وحده مسؤولية إرسال معلومات أو سجلات أو بيانات أو وثائق فنية غير صحيحة. مع ذلك، لا يسري هذا إلا في حال عدم تقديم البائع أي استشارات أو دعم منفصل مقابل رسوم.

8. كرر الأوامر
في حال تكرار الطلبات، يتحمل المشتري مسؤولية إبلاغ البائع بذلك صراحةً مع ذكر رقم الطلب السابق. إذا قدم المشتري طلبات متكررة دون تحديد تفاصيل إضافية، فسيتم اعتمادها دائمًا على الطلب السابق. لا يتحمل البائع مسؤولية أي اختلافات لونية شائعة في هذا المجال في حالة تكرار الطلبات، وتُعتبر هذه الاختلافات جزءًا من الجودة المتفق عليها للمنتج.

9. حقوق الملكية وحقوق التأليف والنشر للوثائق
يحتفظ البائع بحقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر الخاصة بالكتالوجات والكتيبات والمواد الإعلامية وجميع مكونات العرض. وينطبق هذا بشكل خاص على الرسومات الفنية والمواد المساعدة والحسابات وقوائم الأجزاء و/أو خطط التركيب. لا يجوز إعادة إنتاج هذه المواد أو إصدارها لأطراف ثالثة أو إتاحتها لأي شخص دون موافقة خطية صريحة من البائع، ويجب إعادتها إلى البائع كاملةً عند الطلب. وفيما عدا ذلك، تسري أحكام البند 9.

ثالثًا: تاريخ ووقت التسليم

1. مواعيد التسليم وفترات التسليم تقريبية فقط وغير ملزمة.

2. Fixtermine is ausgeschlossen.

3. تبدأ فترات التسليم المتفق عليها بعد أن يقدم المشتري للبائع جميع المعلومات والوثائق اللازمة لتنفيذ الطلب والتسليم، وبعد استلام البائع للدفع المتفق عليه. أي تغييرات على الطلبات بعد تأكيدها، بما في ذلك تغييرات عنوان التسليم، ستؤدي إلى تأجيل مواعيد أو فترات التسليم تبعاً لذلك.

4. حق البائع في التوريد الذاتي: يحق للبائع الانسحاب من العقد إذا لم يتمكن من الحصول على المنتجات من مورديه أو مورديه الفرعيين، وذلك لأسباب خارجة عن إرادته، على الرغم من إبرام صفقة تحوط متوافقة. وفي هذه الحالة، يُعفى البائع من المسؤولية عن الأضرار. ويتعين على البائع إبلاغ المشتري فورًا بعدم توفر المنتجات، وفي حال الانسحاب، عليه رد أي مبالغ دُفعت للمشتري فورًا.

5. القوة القاهرة – لا يتحمل البائع مسؤولية أي تأخير في التسليم أو الأداء ناتج عن ظروف قاهرة، أو أحداث تجعل التسليم صعبًا أو مستحيلاً عليه بشكل كبير، ليس مؤقتًا فحسب، ويشمل ذلك على وجه الخصوص الإضرابات، والإغلاقات، والأوامر الرسمية، وما إلى ذلك، حتى لو حدثت لدى موردي البائع، أو مورديهم الفرعيين، أو موردين آخرين للبائع، أو لدى شركة الشحن أو الخدمات اللوجستية أو النقل المتعاقد معها. ويحق للبائع تأجيل التسليم أو الخدمة طوال مدة العائق بالإضافة إلى فترة زمنية معقولة لبدء العمل، كما يحق له فسخ العقد كليًا أو جزئيًا بسبب الجزء غير المنجز.

6. لا يتحمل البائع مسؤولية الظروف المذكورة أعلاه وفقًا للفقرتين 4 و/أو 5، حتى لو نشأت أثناء تأخير قائم بالفعل. ويتعين على البائع إبلاغ المشتري ببداية ونهاية هذه العقبات في أقرب وقت ممكن.

7. إذا استمر العائق لأكثر من 4 أشهر، يحق للمشتري، بعد تحديد فترة سماح معقولة، الانسحاب من العقد فيما يتعلق بالجزء الذي لم يتم تنفيذه بعد.

8. لا يجوز للمشتري منح البائع مهلة للتسليم إلا إذا كان قد أوفى بالتزاماته بالتعاون وتجاوز تاريخ أو فترة التسليم المتفق عليها. ويجب أن تكون هذه المهلة معقولة، وكقاعدة عامة، لا تقل عن أربعة أسابيع.

9. التسليمات الجزئية – يحق للبائع إجراء تسليمات جزئية أو تقديم خدمات جزئية بما يتناسب مع مصلحة المشتري. ويجب سداد فواتير التسليمات الجزئية خلال المواعيد المحددة للدفع.

رابعاً: شروط التسليم

1. ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك، تُسلّم البضائع مجانًا من مستودعات الشركة. في حال الاتفاق على استلامها من قِبل المشتري، يتم ذلك في مستودعات البائع في موعد أقصاه ثلاثة أسابيع من تاريخ إتاحة البائع للبضائع وإخطاره للمشتري بإمكانية الاستلام. في حال تجاوز هذه المدة، يفرض البائع رسوم تخزين، وتفقد جميع الضمانات صلاحيتها (شروط الضمان)، ويُعتبر المشتري مُخلاًّ بشروط الاستلام.

2. ينتقل الخطر، بما في ذلك خطر التأخير، إلى المشتري عند تسليم البضائع إلى وكيل الشحن أو الناقل أو السكك الحديدية أو مكتب البريد أو شركة البريد السريع، أو عند تحميلها على مركبات البائع لغرض التسليم، أو في حالة الاستلام الذاتي، عند التسليم.

3. في حال الاتفاق على تسليم البضائع إلى موقع البناء في حالة فردية، يُشترط أن يتم ذلك فقط إذا سمحت ظروف الوصول بتسليمها بواسطة شاحنات نقل البضائع الثقيلة دون تعريض الشاحنة أو الحمولة للخطر. ويجب نقل البضائع حصراً بواسطة شاحنات مفصلية سعة 40 طناً على مسؤولية المشتري. كما يتحمل المشتري مسؤولية التأكد من قدرة الشاحنة المفصلية على السير بحمولتها الكاملة من منطقة المرور العامة إلى نقطة التفريغ والعودة على أرض مستوية وقادرة على تحمل الأحمال. وإلا، يحق للبائع تفريغ البضائع عند حدود منطقة المرور العامة.

4. يلتزم المشتري بتزويدنا بعنوان التسليم الدقيق، واسم الشخص المسؤول، ورقم هاتفه الجوال. لا يُسمح بتغيير عناوين التسليم لمواقع البناء بعد تحميل البضائع أو إعداد خطة المسار. في حال فشل التسليم نتيجةً لتقديم بيانات غير صحيحة أو غير دقيقة من قِبل المشتري، يتحمل المشتري تكاليف محاولة التسليم الفاشلة، ما لم يتم الاتفاق على تسليم مجاني. في جميع الأحوال، يتحمل المشتري بشكل منفصل التكاليف الإضافية لإعادة النقل والتسليم الجديد. ينطبق هذا أيضًا على مواقع البناء غير المأهولة أو التي يصعب الوصول إليها.

5. إذا لم يقبل المشتري الشحنة واضطر إلى إرجاع البضائع، سيفرض البائع رسومًا قدرها 2 يورو لكل كيلومتر لرحلة الإرجاع، و20 يورو لكل يوم تخزين في مستودع البائع. وسيتم احتساب رسوم منفصلة لكل عملية توصيل ثانية. وإذا استدعت الحاجة إلى توصيل ثانٍ لأسباب يتحمل المشتري مسؤوليتها، فإن ضمان البضائع المُسلّمة سيسقط (شروط الضمان).

6. ما لم يُتفق على خلاف ذلك، يتولى موظفو المشتري عملية التفريغ، على ألا تتجاوز مدة التفريغ نصف ساعة بعد التسليم. وفي حال تجاوز هذه المدة، يحق للبائع فرض رسوم إضافية مقابل وقت الانتظار.

7. لا يشمل الطلب تفريغ الرافعة، إلا إذا وافق البائع كتابيًا على تقديم هذه الخدمة الإضافية. يجب أن يتم التفريغ على مستوى الأرض وبمحاذاة المركبة. يتم التسليم القياسي باستخدام مركبات يمكن تحميلها وتفريغها من الجانب. يجب على المشتري استخدام آلات مناسبة فقط للتفريغ.

8. في حال تسليم البضائع دون حضور شخص مُخوّل باستلامها، يلتزم المشتري بإرسال إيصال تسليم مُوقّع إلى البائع خلال 24 ساعة. وفي حال عدم تأكيد إيصال التسليم، يُرسل البائع نسخة إلكترونية منه إلى المشتري. إذا لم يتم تلقي أي رد خلال 48 ساعة، يُعتبر إيصال التسليم مُؤكداً. ويُشير البائع إلى هذا الإجراء القانوني في الرسالة الإلكترونية المذكورة.

9. إذا تم التسليم باستخدام وسائل نقل البائع - بما في ذلك منصات التحميل الأوروبية - يلتزم المشتري بتزويد البائع بنفس عدد منصات التحميل غير المحملة (تبادل المنصات). في حال تم النقل على منصات تحميل خاصة بالبائع، يُطلب دفع وديعة بقيمة المنصات وفقًا لقائمة الأسعار الحالية. تُرد الوديعة عند إعادة هذه المنصات الخاصة.

10. يلتزم المشتري بإرسال عبوات أخرى غير تلك المشار إليها في الفقرة 9 أعلاه لإعدادها لإعادة الاستخدام أو إعادة التدوير وفقًا للوائح السارية من وقت لآخر.

11. تُسلّم المنتجات دائمًا في وحدات تغليف (بحد أقصى 3.5 طن). في حال الرغبة في وحدات تغليف أصغر، يجب إبلاغ البائع بحجم التغليف المطلوب عند طلب عرض السعر أو تقديم الطلب. أي تغيير في حجم التغليف بناءً على طلب المشتري بعد إبرام العقد سيؤدي إلى إعادة حساب رسوم التغليف الثابتة، والتي يتحملها المشتري. إذا لم يؤكد المشتري سعر التغليف المُعاد حسابه خلال 48 ساعة، يُعتبر طلبه للتغيير لاغيًا، ويحق للبائع تغليف المنتجات وفقًا للبند 1 أعلاه.

12. بالنسبة للطلبات التي لا يتجاوز وزنها الإجمالي 40 كيلوغرامًا (أصغر الكميات)، يحتفظ البائع بحقه في الاستعانة بخدمات شحن بديلة (مثل خدمات توصيل الطرود أو شركات الشحن). يتحمل المشتري تكاليف ومخاطر الشحن.

خامساً: الأسعار

1. تُطبق الأسعار المذكورة في تأكيد الطلب أولاً.

2. أسعار البائع هي أسعار صافية. تُضاف ضريبة القيمة المضافة بالمبلغ المنصوص عليه قانونًا وقت التسليم. يتحمل المشتري أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم عامة أخرى.

3. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يتحمل المشتري تكاليف النقل، وتكاليف أي تأمين نقل يطلبه المشتري بالإضافة إلى أي تكاليف شحن في حالة البند IV.12 وتكاليف التعبئة والتغليف الخاصة في حالة البند IV.11.

4. تُحتسب جميع الأسعار بناءً على عوامل التكلفة وقت تأكيد الطلب. في حال حدوث زيادات كبيرة في تكاليف المواد الخام والطاقة والشحن ومواد التعبئة والتغليف لدى البائع أو مورديه، وأدت هذه الزيادات إلى ارتفاع كبير في أسعار الشراء أو التكلفة، يحق للبائع المطالبة بتفاوض فوري لتعديل السعر، ما لم يُؤكد السعر صراحةً كسعر ثابت. إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق خلال فترة زمنية معقولة، يُعفى البائع من التزامه بتسليم الشحنات المتبقية.

5. إذا تجاوز تاريخ التسليم المتفق عليه فترة 4 أشهر بعد إبرام العقد، وإذا حدثت زيادات غير متوقعة في التكلفة أو سعر السوق فيما يتعلق بالبضائع لدى البائع بعد إبرام العقد (القسم الخامس.4)، يحق للبائع زيادة السعر المتفق عليه وفقًا لتقديره المعقول.

سادساً: الشروط العامة

1. في حال عدم وجود اتفاقية صريحة، يُفترض استخدام هذه المنتجات في المناطق ذات المناخ المعتدل في أوروبا، باستثناء المناطق الجبلية العالية و/أو المناطق الساحلية الملوثة بالملح. ولا تُناسب هذه المنتجات التلامس الدائم مع الماء.

2. العينات المعروضة هي عينات متوسطة. تُعتبر البيانات والمواصفات الفنية تقريبية فقط فيما يتعلق بالحدود القصوى والدنيا. لا تُعدّ انحرافات اللون ضمن الحدود المعتادة سببًا للشكاوى. أما انحرافات اللون وبهتان البضائع مع مرور الوقت نتيجةً لتأثيرات الطقس، فهي أمر لا مفر منه تقنيًا، وتُعدّ سمةً مميزةً للمنتج. وهي تتوافق مع الجودة التعاقدية للمنتجات، ولا تُخوّل العميل المطالبة بأي ضمان.

3. ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك، تُعتبر المعايير الأوروبية السارية وقت إبرام العقد هي الجودة المتفق عليها تعاقدياً. وفيما عدا ذلك، تُسلّم بضائعنا بالجودة والتصميم المعتادين.

4. فيما يخص معالجة البضائع، ولا سيما التزهير، وتغيرات اللون، والتشققات، والتفاوتات في الأبعاد، تُعتبر المعايير الأوروبية ذات الصلة، بصيغتها المعدلة من حين لآخر، بالإضافة إلى التعليمات الفنية الصادرة عن البائع بشأن تخزين البضائع وتركيبها وتنظيفها والعناية بها، جزءًا لا يتجزأ من العقد. ويمكن الاطلاع على أحدث نسخة منها على موقع البائع الإلكتروني. كما تُعرض نسخة من المعيار الأوروبي ذي الصلة أو الملاحظات الفنية للبائع للاطلاع عليها في صالات عرض البائع. علاوة على ذلك، تُطبق إرشادات التجميع الحالية الصادرة عن الاتحاد الدولي لأنظمة البناء (IFBS) على البضائع.

5. إذا كانت المنتجات من منتجات الخيار الثاني، فإنها تكون مطابقة للعقد، حتى لو كانت بها عيوب تحدث عادة في سلع الخيار الثاني.

6. إن الخطط والمشاريع، بالإضافة إلى قوائم القطع والحسابات التي يعدها البائع مجاناً، هي مجرد اقتراحات وتستند عموماً إلى المعلومات التي يقدمها المشتري. ولا يتحمل البائع أي مسؤولية عنها، فهي غير ملزمة وتتطلب مراجعة وتأكيداً من المشتري.

7. تقع على عاتق المشتري وحده مسؤولية الحصول على التصاريح اللازمة وإنشاء المتطلبات الأخرى والحفاظ عليها.

سابعاً: مراقبة الجودة والشكاوى

1. يلتزم المشتري بفحص البضائع فور تسليمها أو عند استلامها من المصنع، وذلك على النحو التالي:

1.1 افحص البضائع وفقًا لعدد القطع والأوزان والتغليف.

1.2 قم بإجراء مراقبة الجودة على الأقل على أساس عشوائي وممثل، ولتحقيق هذه الغاية افتح العبوة إلى حد معقول، وافحص البضائع نفسها للتأكد من جودتها الخارجية.

1.3 قم بتدوين أي شكاوى تتعلق بالتسليم، واطلب تأكيدها بتوقيعات سائق الشاحنة والأشخاص المشاركين في عملية التفريغ، مع ذكر أسمائهم وعناوينهم الدقيقة.

2. يلتزم المشتري بالنماذج والمواعيد النهائية التالية عند الإبلاغ عن أي عيوب:

2.1 يجب الإبلاغ عن العيوب الظاهرة للبائع فور استلام البضائع أو تسليمها وقبل تركيبها. أما في حالة الإبلاغ عن عيب خفي لم يُكتشف في البداية رغم الفحص الأولي السليم وفقًا للفقرة السابقة، فيجب تقديم الإبلاغ في نهاية يوم العمل التالي لاكتشاف العيب، على ألا يتجاوز ذلك أسبوعين من تاريخ استلام البضائع أو تسليمها.

2.2 يجب أن يتلقى البائع إشعار العيب خلال المهل المذكورة أعلاه كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني مع ذكر التفاصيل. ولا يُعتد بالإبلاغ عن العيوب عبر الهاتف. كما لا يُعتد بالإبلاغ عن العيوب للممثلين التجاريين أو الوسطاء أو الوكلاء.

2.3 تتطلب الإخطارات المتعلقة بالعيوب دائمًا تحديد رقم الطلب أو إشعار التسليم وإرسال مواد مرئية. يجب أن يكون نوع العيب المزعوم ونطاقه واضحين تمامًا من خلال إخطار العيب.

2.4 يلتزم المشتري بإبقاء البضائع المرفوضة متاحة في مكان الفحص لفحصها من قبل البائع أو مورديه أو الخبراء الذين يعينهم البائع.

3. يتم استبعاد الشكاوى المتعلقة بعدد القطع وأوزانها وتغليف البضائع وكذلك حالتها الخارجية، بقدر ما يمكن تحديد ذلك عن طريق فحص عينة عشوائية، إذا لم تكن هناك ملاحظة وتوقيعات مقابلة على إيصال التسليم.

4. تُعتبر البضائع التي لم يتم تقديم شكوى بشأنها بالشكل والوقت المناسبين مقبولة ومعتمدة.

5. في حالة النقل بالسكك الحديدية، بما في ذلك النقل على شاحنات مملوكة للسكك الحديدية، يجب التحقق من أضرار النقل والخسائر من خلال جرد رسمي للسكك الحديدية، بما في ذلك توثيق التلفيات والنواقص في بوليصة الشحن، وذلك لكي يتم الاعتراف بها. إذا لم يتم تقديم شكوى بالشكل والوقت المناسبين، تُعتبر حالة البضائع مقبولة، ولا يمكن المطالبة بأي عيوب مادية. لا يجوز التنازل عن الاعتراض على التأخير إلا صراحةً وبشكل كتابي. تُعتبر أي إجراءات لمعالجة العيوب بعد انقضاء المهل الزمنية المحددة للإبلاغ عنها بمثابة بادرة حسن نية.

ثامناً: الضمان والكفالة

1. حتى في حالة وجود عيب، يلتزم المشتري بقبول البضائع، ويجب تفريغ وسيلة النقل أو إنزالها تحت أي ظرف من الظروف. ويجب تخزين البضائع بشكل صحيح، ولا تُعاد إلا بعد الاتفاق مع البائع.

2. في حال وجود إشعارات مبررة بوجود عيب، يتفاوض المشتري مع البائع على فترة زمنية معقولة لإنجاز العمل، والتي عادةً ما تكون عشرة أسابيع على الأقل. ويجوز للبائع، وفقًا لتقديره، إنجاز العمل إما بإصلاح العيب أو بتسليم بضائع جديدة. وعلى وجه الخصوص، يحق للبائع إصلاح الأجزاء المذكورة فقط أو تسليم بضائع جديدة. ولا تُقبل مطالبات بتسليم دفعات كاملة.

3. يحق للمشتري فسخ العقد إذا فشلت محاولتان لاحقتان من جانب البائع في تنفيذ بنوده. ويشترط لفسخ العقد بالكامل ألا يكون للمشتري أي مصلحة في التنفيذ الجزئي.

4. المعلومات والتفاصيل التي يقدمها البائع لا تكون ملزمة إلا إذا تم تقديمها كتابةً ومن قبل أشخاص بالمعنى المقصود في البند الأول.3.

5. لا تشكل الاتفاقات التعاقدية المتعلقة بالجودة منح ضمان بالمعنى المقصود في المادة 443 من القانون المدني الألماني إلا إذا تم الاتفاق على ذلك صراحة كتابةً (شهادة الضمان).

6. إذا تم تحديد عيب قبل إجراء المزيد من التوصيل و/أو تجميع المنتجات، يتحمل المشتري التكاليف المتكبدة نتيجة التفكيك.

7. لا يزال البند الثاني عشر (1) دون تغيير.

تاسعاً: حدود المسؤولية

1. في حالة الإخلال الطفيف بالالتزامات التعاقدية الأساسية، تقتصر مسؤولية البائع على متوسط ​​الضرر المتوقع والمتعارف عليه في العقود، وذلك بحسب نوع المنتجات. وينطبق هذا أيضاً على حالات الإخلال الطفيف بالواجبات من جانب الممثلين القانونيين للبائع ووكلائه.

2. لا يتحمل البائع المسؤولية في حالة الإخلال الطفيف بالإهمال بالالتزامات التعاقدية غير الجوهرية.

3. تنطبق القيود المذكورة أعلاه على المسؤولية فيما يتعلق بجميع المطالبات بالتعويضات، بغض النظر عن الأسس القانونية.

4. ومع ذلك، فإن القيود المذكورة أعلاه على المسؤولية لا تقيد أي مسؤولية قانونية إلزامية، ولا سيما المسؤولية بموجب قانون مسؤولية المنتج، أو المسؤولية الناشئة عن افتراض ضمان الجودة أو المسؤولية عن الإصابة التي تسببها إهمال جسيم في الحياة أو الأطراف أو الصحة، أو عن طريق النية أو الإهمال الجسيم، أو في حالة الإخفاء الاحتيالي للعيوب.

X. الدفع

1. يحق للبائع المطالبة بدفعة مقدمة فورية. وفي هذه الحالة، يكون تقديم طلب الإنتاج مشروطاً باستلام الدفعة المقدمة.

2. بغض النظر عما ورد في الفقرة 1 أعلاه، يُستحق دفع كامل المبلغ، بما في ذلك أي تكاليف إضافية يتحملها المشتري، في موعد أقصاه اليوم السابق لتحميل البضائع في المصنع. وينطبق هذا أيضًا على عمليات التسليم الجزئي المتفق عليها. وتُعتبر جميع المدفوعات كاملةً دون أي خصومات.

3. لا يحق للمشتري ممارسة حق المقاصة أو الحجز إلا إذا ثبتت دعواه قانونًا أو لم تكن محل نزاع. وفي حال وجود عيوب في التسليم، يحق للبائع ربط إتمام التسليم اللاحق بسداد المشتري لثمن الشراء المستحق. ومع ذلك، يحق للمشتري حجز جزء معقول من ثمن الشراء يتناسب مع العيب.

4. لا يحق للمشتري المطالبة بأي حقوق أو مطالبات بسبب العيوب إذا لم يسدد المدفوعات المستحقة، وبقدر ما يكون المبلغ المستحق (بما في ذلك أي مدفوعات تم سدادها) غير متناسب بشكل معقول مع قيمة البضائع المعيبة.

5. يحق للبائع خصم المدفوعات من ديون المشتري الأقدم أولاً، بغض النظر عن أي شروط مخالفة من جانب المشتري، ويتعين عليه إبلاغ المشتري بنوع الخصم الذي تم إجراؤه. إذا كانت التكاليف والفوائد قد تم تكبدها بالفعل، فيحق للبائع خصم المبلغ المدفوع أولاً من التكاليف، ثم من الفوائد، وأخيراً من قيمة الأداء الرئيسي.

6. إذا منح البائع المشتري حدًا ائتمانيًا تجاريًا وتجاوز المشتري هذا الحد، يحق للبائع إيقاف تسليم البضائع حتى لحظة استلام الدفعة بالمبلغ الذي تجاوز به المشتري الحد الائتماني. وينطبق هذا أيضًا على الفواتير غير المدفوعة التي لا تزال ضمن فترة السداد المتفق عليها.

7. يكون تاريخ الدفع دائمًا هو التاريخ الذي يتم فيه استلام الأموال في مكتب النقد أو التاريخ الذي يتم فيه قيدها في الحساب المصرفي للبائع.

8. إذا لم يسدد المشتري المبلغ بعد إرسال البائع تذكيراً له بعد تاريخ الاستحقاق، فإنه يُعتبر متخلفاً عن السداد. ولا تتأثر بذلك الفقرة 3 من المادة 286 من القانون المدني الألماني.

الحادي عشر: الاحتفاظ بالملكية

1. يحتفظ البائع بملكية المنتجات المباعة حتى يقوم المشتري بسداد كامل جميع المطالبات الحالية والمستقبلية الناشئة عن اتفاقية الشراء وعلاقة العمل المستمرة.

2. لا يجوز رهن البضائع الخاضعة لشرط الاحتفاظ بالملكية لأطراف ثالثة أو التنازل عنها كضمان قبل السداد الكامل للمطالبات المضمونة. ويتعين على المشتري إخطار البائع كتابيًا فورًا في حال قيام أطراف ثالثة بالاستيلاء على المنتجات المملوكة للبائع.

3. يُصرَّح للمشتري بإعادة بيع و/أو معالجة المنتجات الخاضعة لشرط الاحتفاظ بالملكية في سياق العمل المعتاد. وفي هذه الحالة، تُطبَّق الأحكام التالية بالإضافة إلى ذلك. يمتد شرط الاحتفاظ بالملكية ليشمل المنتجات الناتجة عن معالجة أو خلط أو دمج المنتجات المباعة بقيمتها الكاملة، حيث يُعتبر البائع هو المُصنِّع. إذا بقي حق ملكية هذه المنتجات، في حالة معالجتها أو خلطها أو دمجها مع منتجات أطراف ثالثة، فإن البائع يكتسب ملكية مشتركة بنسبة قيمة فواتير المنتجات المُعالجة أو المخلوطة أو المدمجة. وفيما عدا ذلك، ينطبق على المنتج الناتج ما ينطبق على المنتجات المُسلَّمة بموجب شرط الاحتفاظ بالملكية. يُحيل المشتري بموجب هذا إلى البائع، كضمان، أي مطالبات ضد أطراف ثالثة ناشئة عن إعادة بيع المنتجات أو المنتج كليًا أو بقيمة حصة البائع في الملكية المشتركة، إن وجدت، وفقًا للحكم المذكور أعلاه. يقبل البائع هذا التنازل. كما تسري التزامات المشتري المنصوص عليها في البند الحادي عشر.2 فيما يتعلق بالمطالبات المُحالة. يظل المشتري مخولاً بتحصيل المطالبة بالإضافة إلى البائع.

4. يتعهد البائع بعدم تحصيل المطالبة طالما أن المشتري يفي بالتزاماته المالية تجاه البائع، ولا يتخلف عن السداد، ولم يُقدَّم أي طلب لفتح إجراءات إفلاس، ولا يوجد أي قصور آخر في قدرته على الدفع. وفي هذه الحالة، يحق للبائع أن يطلب من المشتري إبلاغه بالمطالبات المحالة إليه وأسماء المدينين، وتزويده بجميع المعلومات اللازمة للتحصيل، وتسليم المستندات ذات الصلة، وإبلاغ المدينين (الأطراف الثالثة) بالإحالة.

5. إذا تجاوزت القيمة القابلة للتحقيق للأوراق المالية مطالبات البائع بأكثر من 20٪، فيجب على البائع الإفراج عن الأوراق المالية التي يختارها بناءً على طلب المشتري.

ثاني عشراً: عدم القبول، وعدم السداد، والإخلال بالالتزامات التعاقدية الأخرى من جانب المشتري

1. إذا لم يقم المشتري بالوفاء بالتزامه بالتعاون على الرغم من طلب البائع، بحيث لا يستطيع البائع الوفاء بالتزامه بالتسليم وتم تخزين البضائع لأكثر من 3 أسابيع من تاريخ الإنجاز، فإن الضمان على البضائع المصنعة يسقط ويكون المشتري متخلفاً عن القبول.

2. إذا تخلف المشتري عن شراء أو قبول البضائع أو جزء منها أو أي أداء آخر يتعين تقديمه بموجب العقد، أو إذا تخلف المشتري عن الدفع، يحق للبائع أيضًا، بعد تحديد مهلة معقولة، فسخ العقد كليًا أو جزئيًا و/أو المطالبة بالتعويضات وفقًا للبند الرابع.5، شريطة إثبات ضرر أكبر ملموس، ما لم يثبت المشتري ضررًا أقل أو عدم وقوع ضرر.

3. علاوة على ذلك، يحق للبائع أن يطلب من المشتري استلام البضائع على الفور وإصدار فاتورة بالبضائع.

4. في حال التخلف عن السداد، يحق للبائع المطالبة بفائدة بنسبة 8 نقاط مئوية فوق سعر الفائدة الأساسي الساري اعتباراً من تاريخ التخلف عن السداد. ويمكن المطالبة بتعويضات أكبر إذا أثبت البائع مقدار الضرر.

5. يجوز أيضًا ممارسة حق الاحتفاظ فيما يتعلق بالسلع الأخرى التي تقع في سلطة البائع للتصرف فيها (مثل الطلبات اللاحقة).

6. إذا علم البائع بظروف تشكك في الجدارة الائتمانية للمشتري، وخاصة إذا قام المشتري بتعليق المدفوعات، أو تأخر عن السداد لأكثر من شهرين، وما إلى ذلك، يحق للبائع إعلان استحقاق كامل الدين المتبقي وضرورة دفعه، والمطالبة بدفعات مقدمة أو تقديم ضمان بقيمة الطلبية كاملة.

7. إذا لم يقم المشتري بسداد الدفعة المستحقة على الرغم من فترة سماح معقولة، يحق للبائع الانسحاب من العقد والطلبات اللاحقة.

8. في حال انسحاب البائع، تنتهي التزاماته بالتسليم والتنفيذ فوراً بالقدر المتأثر بإعلان الانسحاب. ويتعين على المشتري إعادة الخدمات التي سبق استلامها إلى مقر عمل البائع، ونقل ملكيتها إليه إن أمكن.

9. إذا خالف المشتري نفسه أو طرف ثالث البند الثاني.9 من هذه الشروط والأحكام العامة، يحق للبائع المطالبة بتعويضات مقطوعة قدرها 500.00 يورو (تعويض عن الإرباك في السوق) عن كل حالة مخالفة. ويحتفظ البائع بحقه في المطالبة بتعويضات أعلى، أو للمشتري تقديم ما يثبت وقوع أضرار أقل.

الثالث عشر: الاختصاص القضائي، والقانون الواجب التطبيق، وبند قابلية الفصل

1. إذا كان المشتري تاجرًا أو كيانًا قانونيًا بموجب القانون العام أو صندوقًا خاصًا بموجب القانون العام، فإن برلين هي المكان الوحيد للاختصاص القضائي لجميع النزاعات الناشئة عن العلاقة التعاقدية.

2. إذا لم يكن للمشتري، على الرغم من البند 1 السابق، مكان اختصاص عام في ألمانيا أو إذا قام المشتري بنقل مكان إقامته أو محل إقامته المعتاد خارج ألمانيا بعد إبرام العقد، فإن المحاكم التي لها اختصاص محلي للمكتب المسجل للبائع تكون مختصة حصريًا بالبت في جوهر القضية.

3. يُطبق القانون الألماني باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع والقانون الدولي الخاص الألماني.

4. في حال بطلان أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام العامة، فإن ذلك لا يؤثر على صحة باقي البنود. ويتعين على الطرفين استبدال البند الباطل ببند صحيح يحقق الغرض الاقتصادي للبند الباطل قدر الإمكان.